Šios Paslaugų teikimo sąlygos (toliau – Sąlygos) reglamentuoja, kaip jūs naudojatės svetaine https://lazeriopjovimas.lt (toliau – Svetainė) ir užsakote paslaugas iš MB Mindaugo projektai (juridinio asmens kodas 304291079, toliau – Mes, Bendrovė, Paslaugų teikėjas). Užsakydami paslaugas arba naudodamiesi Svetaine, jūs patvirtinate, kad perskaitėte, supratote ir sutinkate laikytis šių Sąlygų.

Įsigaliojimo data: 2025-10-01

1. Paslaugos

Teikiame lazerinio pjovimo ir graviravimo paslaugas iš įvairių medžiagų (pvz., PMMA/plexiglass, PET, ABS, fanera, kartonas, tekstilė, oda ir kt.), nuo vienetinių prototipų iki mažų serijų gamybos, pagal jūsų pateiktus brėžinius ar maketus.

2. Tinkamumas ir paskyros

Naudotis Svetaine ir pateikti užsakymus gali pilnamečiai asmenys bei registruoti juridiniai asmenys. Teikdami užsakymą patvirtinate, kad turite teisę veikti savo ar atstovaujamo subjekto vardu.

3. Užsakymų teikimas ir patvirtinimas

3.1. Užsakymas laikomas pateiktu, kai gauname jūsų brėžinius / failus (DXF, SVG, PDF, AI ir pan.), nurodytas medžiagas, kiekius, terminą ir kitą būtinos informaciją.
3.2. Pateikę užklausą gausite įkainį/pasiūlymą. Užsakymas laikomas patvirtintu tik gavus iš jūsų rašytinį sutikimą (el. paštu) ir (jei taikoma) išankstinį apmokėjimą.
3.3. Mažiausia užsakymo suma – 20 EUR + PVM, nebent raštu sutarta kitaip.
3.4. Gavus patvirtinimą, pradedame gamybą pagal paskutinę suderintą specifikaciją.

4. Failai, brėžiniai ir gamybos ypatumai

4.1. Jūs atsakote, kad pateikti failai būtų technologiškai tinkami pjovimui/graviravimui (teisingi masteliai, vientisos kreivės, be dubliavimų, uždarytos geometrijos ir pan.).
4.2. Jei reikia, galime atlikti nedidelius pataisymus (už papildomą mokestį), prieš tai suderindami su jumis.
4.3. Dėl lazerio pjovimo technologijos taikomas kerfas (pjūvio pločio nuėmimas). Įprastai rezervuojame tipinius parametrus, tačiau tikslią kompensaciją patvirtina užsakovas bandomaisiais pavyzdžiais arba rašytiniu sutikimu.
4.4. Tolerancijos (jei nenurodyta kitaip): ±0,2–0,5 mm (priklausomai nuo medžiagos, storio, detalės dydžio, geometrijos).
4.5. Graviravimo atvaizdavimo atspalviai ir gylis gali skirtis dėl medžiagos sudėties, storio ir paviršiaus (ypač natūraliose medžiagose – mediena, oda).
4.6. Jei reikia kritinės tikslumos, rekomenduojami bandomieji pavyzdžiai.

5. Medžiagos

5.1. Gaminame iš savo sandėlyje esančių arba jūsų pateiktų medžiagų.
5.2. Pateikus kliento medžiagą, jūs prisiimate atsakomybę dėl jos kokybės, paviršiaus defektų, drėgmės, dengimo, spalvos stabilumo bei suderinamumo su lazeriu.
5.3. Pjovimo/graviravimo metu gali atsirasti smulkūs paviršiaus pajuodavimai, atspalvio pokyčiai, apnašos – jie laikomi technologiniais ir nevertinami kaip brokas, nebent sutarta kitaip.

6. Kainos ir apmokėjimas

6.1. Kainas sudaro darbo laikas, medžiagos ir kiti sutarti kaštai. Visi įkainiai nurodomi be PVM, jei nenurodyta kitaip.
6.2. Apmokėjimas: išankstinis arba pagal pateiktą sąskaitą (terminai nurodomi pasiūlyme).
6.3. Vėluojant apmokėti, galime stabdyti gamybą ir taikyti įstatymuose numatytas delspinigių palūkanas.

7. Terminai, pakeitimai ir atšaukimai

7.1. Gamybos terminas nurodomas pasiūlyme ir skaičiuojamas nuo patvirtinimo bei (jei taikoma) išankstinio apmokėjimo gavimo.
7.2. Pakeitimai po patvirtinimo gali pakeisti kainą ir terminą.
7.3. Atšaukiant užsakymą po patvirtinimo, apmokamos faktiškai patirtos išlaidos (įsk. paruošimą, panaudotą medžiagą, darbą).

8. Pristatymas, atsiėmimas ir rizika

8.1. Užsakymą galima atsiimti mūsų nurodytoje vietoje arba pristatome kurjeriu/paštu (už papildomą mokestį).
8.2. Rizika pereina klientui perdavus siuntą kurjeriui arba atsiėmimo momentu.
8.3. Transportavimo metu atsiradusią žalą būtina fiksuoti pristatymo dieną ir pateikti kurjeriui bei mums.

9. Priėmimas ir reklamacijos

9.1. Gautus gaminius privalote apžiūrėti per 3 darbo dienas.
9.2. Nustačius neatitikimų, raštu nurodykite trūkumus ir pateikite foto/videofiksaciją.
9.3. Pateisinus reklamaciją, savo nuožiūra pataisome, perdarome arba grąžiname sumokėtą kainą už brokuotą dalį.
9.4. Nekompensuojame netiesioginių nuostolių (pvz., prarasto pelno, vėlavimo padarinių), išskyrus įstatymų nustatytus atvejus.

10. Intelektinė nuosavybė

10.1. Jūs garantuojate, kad turite teises naudoti visus pateiktus brėžinius, logotipus, užrašus ir dizainus; prireikus jų licencijas.
10.2. Mes neatsakome už trečiųjų asmenų teisių pažeidimus dėl jūsų pateikto turinio.
10.3. Mūsų pateikti pasiūlymai, maketai, bandomosios bylos, aprašai – Mūsų intelektinė nuosavybė, jų naudoti be rašytinio sutikimo negalima.

11. Konfidencialumas ir duomenų apsauga

11.1. Komercinę ir techninę informaciją laikome konfidencialia ir naudojame tik užsakymo vykdymui.
11.2. Asmens duomenis tvarkome pagal Privatumo politiką, paskelbtą Svetainėje.

12. Draudžiama naudoti paslaugas

Draudžiama pateikti turinį, kuris pažeidžia įstatymus, skatina neapykantą, prievartą, diskriminaciją, pornografiją, terorą, taip pat ženklinimą ar produkciją, prieštaraujančią teisės aktams ar viešajai tvarkai.

13. Garantija ir atsakomybės ribojimas

13.1. Teikiame paslaugų garantiją tik dėl akivaizdžių gamybinių trūkumų pagal šiame dokumente numatytas sąlygas.
13.2. Mūsų maksimali atsakomybė bet kokiu atveju neviršys už ginčijamą užsakymą jūsų sumokėtos sumos.
13.3. Už netiesioginius ar pasekinius nuostolius neatsakome, nebent privaloma pagal imperatyvius teisės aktus.

14. Force majeure

Nesame atsakingi už įsipareigojimų nevykdymą dėl aplinkybių, kurių negalime kontroliuoti (pvz., tiekimo sutrikimai, stichija, gaisrai, elektros ar ryšio sutrikimai, karas, streikai ir pan.).

15. Failų ir maketų saugojimas

Maketus/failus saugome iki 6 mėn. nuo paskutinio užsakymo vykdymo, vėliau juos galime ištrinti be atskiro įspėjimo.

16. Pakeitimai

Sąlygas galime keisti paskelbdami atnaujintą versiją Svetainėje. Vėlesni užsakymai vykdomi pagal naują versiją.

17. Taikytina teisė ir ginčai

Šioms Sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Ginčai pirmiausia sprendžiami derybomis; nepavykus – nagrinėjami Vilniaus miesto kompetentinguose teismuose. Galima mediacija abipusiu sutarimu.

18. Baigiamosios nuostatos

18.1. Jei kurios nors Sąlygų nuostatos pripažįstamos negaliojančiomis, likusios nuostatos išlieka galioti.
18.2. Šios Sąlygos kartu su pasiūlymu/užsakymo patvirtinimu sudaro pilną susitarimą tarp jūsų ir Mūsų dėl konkretaus užsakymo.

19. Kontaktai

MB Mindaugo projektai
Į. k. 304291079
El. paštas: info@lazeriopjovimas.lt
Tel.: +370 630 33 777
Adresas: Mokslininkų g. 12, Vilnius, VU Biochemijos institutas